Stellenbezeichnung
Telefonistin / Mitarbeiterin Patientenservice (50–100 %) (m/w/d)
Beschreibung

Wir, von Dr. Böhm & Kollegen – Das Hausarztzentrum, suchen dich als Telefonistin / Mitarbeiterin im Patientenservice in Vollzeit oder Teilzeit (50–100 %) für unsere Praxis in Ostfildern Scharnhauser Park.

 

Deine Vorteile:

  • Attraktive Vergütung - Bei uns erhältst du ein sehr faires Gehalt.
  • Strukturierte Abläufe & digitale Tools - Bei uns läuft alles nach klaren Prozessen – kein Chaos, kein Durcheinander. Dank digitaler Lösungen ist dein Arbeitsalltag bestens organisiert und deutlich einfacher.
  • Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten - Gerne investieren wir in deine Zukunft: von internen Schulungen über spezialisierte Fortbildungen bis hin zu Karrierechancen im gesamten Netzwerk.
  • Starkes Netzwerk mit 5 Standorten - Als Teil unseres Verbunds aus 5 Praxen in der Region profitierst du von Sicherheit, Vielfalt und vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Wertschätzendes Miteinander - Bei uns entscheidest du im Team mit, erlebst offene Kommunikation auf Augenhöhe und kannst dich auf ein kollegiales, unterstützendes Umfeld verlassen.
  • Work-Life-Balance & 30 Urlaubstage - Für eine gute Erholung, Zeit für die Familie und schöne Reisen erhältst du bei uns 30 Urlaubstage. Die Praxen haben keine festen Schließzeiten.
  • Flexible Teilzeitstelle (50–100 %)

 

Deine zukünftigen Aufgabenbereiche:

  • Freundliche und kompetente Annahme eingehender Patientenanrufe
  • Terminvergabe und Terminmanagement
  • Bearbeitung von Rezept- und Überweisungswünschen
  • Telefonische Weiterleitung von medizinischen Anliegen an die zuständigen Mitarbeiterinnen und Ärzte
  • Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben
  • Pflege von Patientendaten im Praxisverwaltungssystem
  • Ansprechpartnerin für Patienten und Angehörige

 

Das solltest du mitbringen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Medizinische Fachangestellte (MFA) oder vergleichbare medizinische Qualifikation von Vorteil
  • Alternativ Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder medizinische Vorkenntnisse
  • Sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
  • Hohe Service- und Patientenorientierung
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit EDV-Anwendungen
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
Arbeitspensum
Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsort
Niemöllerstraße 9, Ostfildern / Scharnhauser Park, Baden-Württemberg, 73760, Deutschland